En un choque de viaje compartido, qué seguro paga depende de lo que la aplicación del conductor estaba haciendo en el momento del impacto. Williams & Gasparian Law representa a pasajeros, otros conductores, peatones y ciclistas lesionados en choques con vehículos de Uber o Lyft en todo el condado de Los Ángeles, así como en el resto de California.
También representamos a conductores de viajes compartidos que fueron golpeados por otra persona. Los datos de la aplicación son la evidencia clave en estos casos, y los tiene la empresa, así que los solicitamos desde el principio.
A Quiénes Representamos y Cómo Ocurren Estos Choques
El choque en sí suele parecerse a cualquier otro: un conductor distraído, un mal giro, una colisión por alcance. La diferencia está en quién iba en el auto y en lo que mostraba la aplicación.
- Pasajeros. Usted iba en el asiento trasero cuando el conductor, u otra persona, causó un choque. Los pasajeros casi nunca tienen la culpa.
- Otros conductores. Un conductor de viajes compartidos golpeó su auto mientras miraba la aplicación, se detenía de repente para recoger a alguien o se apartaba de la acera.
- Peatones y ciclistas. Golpeados por un vehículo de viajes compartidos en un cruce peatonal, en una ciclovía o en una zona de recogida junto a la acera.
- Conductores de viajes compartidos. Golpeados por otro automovilista mientras usted tenía la sesión iniciada. La cobertura que aplica depende de si tenía un viaje asignado.
- Distracción por la aplicación. Los conductores aceptan viajes, siguen indicaciones y envían mensajes a los pasajeros en un teléfono montado en la cabina.
- Fatiga. Turnos largos, a veces en más de una aplicación.
Lo Que Usted Podría Recuperar
La ley de California permite que una persona lesionada reclame dos tipos de pérdidas.
Pérdidas económicas
- Las facturas médicas hasta la fecha y el costo del tratamiento que necesitará más adelante
- Los salarios que perdió mientras no pudo trabajar
- La reducción de su capacidad de generar ingresos si la lesión es duradera
- La reparación o el reemplazo de su vehículo o bicicleta
- Otros gastos que el choque causó
Pérdidas no económicas
- Dolor físico
- Angustia emocional
- La pérdida de las actividades que solía disfrutar
- Cicatrices o desfiguración
La cantidad de seguro disponible en un caso de viajes compartidos puede ser mucho mayor que en un choque de auto típico, por lo que vale la pena determinar correctamente el estado de la aplicación. No publicamos valores de casos en este sitio.
Cómo Funciona el Seguro de Viajes Compartidos en California
- Aplicación apagada
- El conductor es un automovilista particular. Solo aplica la póliza de auto personal del conductor.
- Aplicación encendida, en espera de una solicitud
- Mientras el conductor tiene la sesión iniciada en la aplicación, en espera de una solicitud de viaje, el conductor o la empresa de viajes compartidos debe proporcionar cobertura de responsabilidad civil de al menos $50,000 por persona, $100,000 por accidente y $30,000 por daños a la propiedad, además de al menos $200,000 en cobertura en exceso.
- Desde que se acepta el viaje hasta que baja el pasajero
- Desde el momento en que el conductor acepta un viaje hasta que el pasajero baja del auto, aplica una cobertura de responsabilidad civil de $1,000,000. Mientras hay un pasajero en el auto, la empresa de viajes compartidos también debe tener cobertura de conductor sin seguro o con seguro insuficiente de $60,000 por persona, con $300,000 por accidente.
- Los conductores son contratistas
- Bajo la Proposición 22, que la Corte Suprema de California confirmó en 2024, los conductores de Uber y Lyft por lo general se consideran contratistas independientes. Eso normalmente impide responsabilizar a las empresas por el descuido de un conductor como se responsabilizaría a un empleador, aunque una empresa sí puede ser responsable de su propia conducta. El seguro que las empresas están obligadas a tener suele ser la principal fuente de recuperación.
- Plazo para presentar la demanda
- Dos años desde el choque para un reclamo por lesiones. Sin embargo, los datos de la aplicación deben solicitarse en cuestión de días.
- Culpa compartida
- California aplica la negligencia comparativa pura. A un pasajero rara vez se le asigna culpa alguna. A otros conductores, peatones y ciclistas sí se les puede asignar, lo que reduce la recuperación pero no la elimina.
Qué sucede después de que usted llama
Cinco etapas, desde la primera llamada hasta el día en que se cierra el caso.
Una consulta gratuita
Usted nos cuenta lo que pasó. Nosotros le decimos si tiene un caso y lo que haríamos primero. Sin costo, sin obligación de contratarnos.
Investigación
Reunimos el reporte policial o de incidente, fotos, declaraciones de testigos, expedientes médicos y video. Cuando el caso lo requiere, contratamos a especialistas en reconstrucción de accidentes o a los médicos que lo atendieron.
Trato con las aseguradoras
Una vez que nos contrata, las aseguradoras tratan con nosotros en lugar de con usted. Nos encargamos de las llamadas, las cartas y las solicitudes de declaraciones grabadas. Usted se concentra en su tratamiento.
Negociación o demanda
Cuando su tratamiento ha avanzado lo suficiente para conocer cuáles son sus pérdidas, enviamos una carta de demanda de pago. Si la aseguradora no ofrece una cantidad justa, presentamos una demanda judicial y preparamos el caso como si fuera a llegar a juicio.
Resolución
La mayoría de los casos terminan en un acuerdo. Algunos llegan a juicio. En cualquiera de los dos casos, le explicamos cada oferta en términos sencillos, y la decisión de aceptarla o rechazarla es suya.
Preguntas que nos hacen con frecuencia
Si su conductor causó el choque, la póliza de $1,000,000 de la empresa de viajes compartidos es la fuente principal. Si otro conductor lo causó, la aseguradora de ese conductor responde primero. Detrás de ella está la cobertura de conductor sin seguro o con seguro insuficiente de la empresa de viajes compartidos, que desde 2026 está limitada a $60,000 por persona, además de, posiblemente, la cobertura de conductor sin seguro de su propia póliza de auto. Identificamos cada póliza que aplica.
Aplica el nivel más bajo de cobertura de viajes compartidos, junto con lo que permita la póliza personal del conductor. Muchas pólizas personales excluyen la conducción para viajes compartidos, por lo que la cobertura de la empresa cobra importancia. El registro de la aplicación establece en qué periodo se encontraba el conductor.
Por lo general, la vía práctica es un reclamo contra el seguro que la empresa está obligada a tener, en lugar de una demanda contra la empresa misma, porque los conductores están clasificados como contratistas. Hay excepciones, como la selección negligente de un conductor. Evaluamos ambas opciones.
Depende del estado de la aplicación en ese momento. Con un pasajero en el auto o un viaje aceptado, la cobertura de conductor sin seguro de la empresa puede aplicar. En espera de una solicitud, la cobertura es menor. Su propia póliza también puede responder. Tráiganos el historial de viajes.
Capturas de pantalla de los detalles del viaje, el recibo, el nombre del conductor con su foto, las marcas de hora y cualquier mensaje en la aplicación. Fotos de los vehículos y del lugar. Los nombres de otros pasajeros o testigos.
Trabajamos con honorarios de contingencia. Usted no paga nada por adelantado, y nuestros honorarios son un porcentaje de lo que recuperamos para usted. Si no recuperamos nada, usted no debe honorarios de abogado. Tampoco debe nada por los costos del caso.
Hable con un Abogado de Accidentes de Viajes Compartidos en Glendale
Si usted resultó lesionado en un choque con un Uber o Lyft en cualquier parte de California, llámenos o envíe el formulario. Revisaremos lo que ocurrió sin costo alguno.



